Η Protypon SA παρέχει ολοκληρωμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες για την σχεδίαση, εφαρμογή και διατήρηση συστημάτων ποιότητας (ISO 9001), συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης προσωπικού, της τεκμηρίωσης διαδικασιών και της υποστήριξης πιστοποίησης.
Η διαδικασία ξεκινά με μια αρχική αξιολόγηση (gap analysis). Στη συνέχεια προτείνουμε χρονοδιάγραμμα εργασιών, εκπαιδεύσεις και την τεκμηρίωση που απαιτείται ώστε να είστε έτοιμοι για την εξωτερική επιθεώρηση πιστοποίησης.
Ένας σύμβουλος επιταχύνει την εφαρμογή, μειώνει λάθη στην τεκμηρίωση, διασφαλίζει τη συμβατότητα με πρότυπα και μειώνει το συνολικό κόστος εφαρμογής, εξασφαλίζοντας βιώσιμα αποτελέσματα.
Ναι — αναλαμβάνουμε την προετοιμασία φακέλων, την κατάρτιση τεχνικών προτάσεων, τον συντονισμό υλοποίησης και την παρακολούθηση αναφορών για την ολοκλήρωση επιδοτούμενων έργων.
Ο χρόνος εξαρτάται από το μέγεθος και την ωριμότητα των διαδικασιών. Συνήθως για μια μικρομεσαία επιχείρηση απαιτούνται 3–6 μήνες για πλήρη εφαρμογή και προετοιμασία προς πιστοποίηση.
Χρησιμοποιούμε εργαλεία χαρτογράφησης διαδικασιών, KPI, και στοχευμένα workshops για να εντοπίσουμε σημεία τριβής και να σχεδιάσουμε βελτιώσεις που αυξάνουν αποδοτικότητα και μείωση κόστους.
Ναι — αναλαμβάνουμε τη σύνταξη πολιτικών, οδηγιών, διαδικασιών και αρχείων, προσαρμοσμένων στην πραγματική λειτουργία της επιχείρησης, ώστε να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του προτύπου.
Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με μέγεθος, φάσμα υπηρεσιών και τον απαιτούμενο χρόνο. Προσφέρουμε δωρεάν αρχική εκτίμηση κόστους και προσαρμοσμένες προσφορές μετά το gap analysis.
Ναι — οργανώνουμε εκπαιδεύσεις για ηγεσία, υπεύθυνους ποιότητας και προσωπικό παραγωγής/παροχής υπηρεσιών, προσαρμοσμένες στις ανάγκες της εταιρείας.
Εμείς παρέχουμε συμβουλευτική και υποστήριξη. Η πιστοποίηση γίνεται από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης, ενώ εμείς προετοιμάζουμε την εταιρεία ώστε να ανταποκριθεί πλήρως στα κριτήρια.
Ναι — παρέχουμε υπηρεσίες σε όλη την Ελλάδα, με onsite επισκέψεις όταν απαιτείται και απομακρυσμένη υποστήριξη για συνεχή παρακολούθηση.
Καλύπτουμε πρότυπα όπως ISO 14001 (περιβάλλον), ISO 45001 (υγεία & ασφάλεια), ISO 27001 (ασφάλεια πληροφοριών) και ειδικά διαχειριστικά συστήματα ανάλογα με τον κλάδο.
Η αξιολόγηση περιλαμβάνει χαρτογράφηση διαδικασιών, ανάλυση ρίσκου, αξιολόγηση απόδοσης και πρόταση βελτιώσεων με προτεραιοποίηση υλοποίησης.
Συμβουλεύουμε στη σύνταξη του φακέλου, στην ανάπτυξη τεχνικού μέρους και στον επιχειρησιακό σχεδιασμό ώστε η πρόταση να είναι ανταγωνιστική και συμβατή με τα κριτήρια χρηματοδότησης.
Το gap analysis εντοπίζει τη διαφορά ανάμεσα στην τρέχουσα λειτουργία και τις απαιτήσεις του προτύπου. Είναι απαραίτητο για να σχεδιάσουμε τις ακριβείς παρεμβάσεις και να εκτιμήσουμε χρόνο/κόστος.
Τηρούμε πολιτικές προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR, υπογράφουμε συμφωνίες εμπιστευτικότητας και υιοθετούμε τεχνικά/οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των πληροφοριών.
Μετά την πιστοποίηση συνεχίζουμε με εσωτερικές επιθεωρήσεις, παρακολούθηση δεικτών και βελτιώσεις ώστε να διασφαλίζεται η διατήρηση και εξέλιξη του συστήματος.
Ναι — προσαρμόζουμε τις διαδικασίες σε υπηρεσίες πληροφορικής, ανάπτυξης λογισμικού και υπηρεσιών cloud, συμπεριλαμβάνοντας απαιτήσεις ασφάλειας και διαθεσιμότητας.
Μέσα από εκπαιδεύσεις, workshops ηγεσίας, internal communications και στρατηγικά projects βελτίωσης, ώστε η ποιότητα να γίνει κομμάτι της καθημερινής λειτουργίας.
Στον ρόλο αυτό αναλαμβάνουμε τον εντοπισμό κατάλληλων προγραμμάτων, την προετοιμασία φακέλων και την καθοδήγηση υλοποίησης και αναφορών για την επιτυχή εκταμίευση.
Μετρώντας KPI που ορίζουμε μαζί (χρόνοι εκτέλεσης, σφάλματα, ικανοποίηση πελατών, οικονομικά οφέλη) και με περιοδικές αναφορές προόδου.
Απλά συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και λίγα λόγια για τις ανάγκες σας — θα σας αποστείλουμε προσφορά μετά από μια σύντομη αρχική εκτίμηση.
Μπορείτε να καλέσετε στο +30 2109933888, να στείλετε email στο info@protypon.eu ή να επισκεφτείτε τη σελίδα μας στο https://protypon.eu και να υποβάλετε «Αίτηση Προσφοράς».
Η Protypon SA συνδυάζει εμπειρία σε συστήματα ποιότητας, τεχνολογική αντίληψη, και εξειδίκευση σε επιδοτούμενα έργα, προσφέροντας πρακτικές λύσεις προσαρμοσμένες στον πελάτη.